R2 Needs Service

Съществуващите клиенти, R2, уведомяват си обслужване и ремонт отдел по имейл за активи, които са повредени или просто се нуждае от внимание. Идентифицирайте елемента или актив или чрез сканиране на баркода или пишете в продуктовия ИД или актив. Включи напечатани и / или гласови коментари, както и да правите снимки, за да опише проблема в детайли. Имейлът е изпратен на Вашия обслужване и ремонт отдел главата конфигурирана в R2 уеб сървър, с възможност за потребителя да CC същото уведомление до други имейл адреси. Посланието използва конфигурируеми шаблон дефинирани в R2 уеб сървър. В случаите, когато връзката с мрежата е недостъпна, нотификации за услуги ще се съхраняват локално и могат да се изпращат, когато се възстанови връзката с мрежата.